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如何申请退款

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医信通退款处理周期

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储蓄卡

退回原支付卡

1个工作日

1-7个工作日

信用卡

退回原支付卡

1个工作日

1-15个工作日

货到付款/自提支付

POS机刷卡

退回原支付卡

1个工作日

1-15个工作日

支票支付

退回原支付卡

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1-3个工作日

现金支付

个人储蓄卡(工、建、农、招)

1个工作日

1-2个工作日

其他个人储蓄卡

1个工作日

2-5个工作日

分期付款

在线分期

原支付卡(1、按银行期数,一次性返还;2、分期手续费返还请咨询发卡行)

1个工作日

2-15个工作日

 

温馨提示:退款周期仅供您参考,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。

1、医信通直采平台在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息医信通会依据银行及相关构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

2、由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

3、因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款。